Términos y Condiciones

Sobre este Sitio Web

Nuestra misión es ayudar a los viajeros a navegar por complejos sistemas de inmigración a través de nuestros servicios de consultoría en autorizaciones de viaje. Los solicitantes pueden presentar sus solicitudes directamente en el sitio web oficial del gobierno correspondiente. Los avisos legales están ubicados en el pie de página de cada página de este sitio web.

Información de la Empresa

eta-travels.com

Sumando, S.L.

C/ Río Ulla nº 8

28017 Madrid, España

info@eta-travels.com

CIF: B87910956

Nuestros Servicios

Consultoría de eVisa: Este sitio web ofrece servicios para revisar y procesar autorizaciones de viaje para visitantes que deseen obtener asistencia en este procedimiento.

Política de Entrega

El tiempo de procesamiento de las eVisas puede ser de hasta 5 días. No obstante, nuestro equipo inicia el trámite en cuanto se recibe la solicitud. Las eVisas se envían por correo electrónico tan pronto como recibimos la aprobación.

Moneda de las Transacciones

Todos los servicios se comercializan en dólares estadounidenses (USD).

Declaración

Al enviar su solicitud de ETA utilizando nuestro servicio de tramitación, usted confirma que, según su leal saber y entender, la información proporcionada es correcta. Además, acepta que proporcionar información falsa puede ocasionar el rechazo de la solicitud, sanciones legales o la prohibición de entrada al Reino Unido. Si está solicitando en nombre de otra persona, debe haber confirmado previamente que la información es completa y precisa.

Política de Reembolsos

Todos los productos y servicios adquiridos en este sitio web son totalmente reembolsables dentro de los 90 días desde la fecha de compra. La solicitud de reembolso debe realizarse dentro de este plazo. Nos reservamos el derecho de no emitir reembolsos si la solicitud se recibe después de dicho período. Los reembolsos de pagos con tarjeta se gestionarán en un plazo de 2 días laborables. Para consultas relacionadas con su pedido o para cancelaciones, debe contactar con nuestro departamento de atención al cliente. No debe presentar reclamaciones directamente con su banco o emisor de la tarjeta, ya que esto podría retrasar el proceso de reembolso.

Facturación Recurrente

Este sitio web no ofrece productos ni servicios con facturación recurrente. Todas las compras son transacciones únicas.

Errores Tipográficos

En caso de que un producto o servicio se publique por error con un precio incorrecto, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado con ese precio erróneo. Si su tarjeta ya ha sido cargada, se le reembolsará la diferencia de inmediato.

Enlaces

Este sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Estos se proporcionan para su conveniencia. No obstante, la inclusión de dichos enlaces no implica la aprobación o respaldo por parte de nuestra empresa. No somos responsables de los contenidos de páginas externas. Además, no está permitido realizar “framing” (inserción) de este sitio en ningún nivel.

Información sobre Derechos de Autor

Todos los productos en este sitio web son publicados por nuestra empresa y están protegidos por las leyes de derechos de autor. Para cualquier uso de nuestra propiedad intelectual, es necesario obtener un permiso por escrito a través de nuestro departamento legal.

Derechos de Propiedad Intelectual

Salvo que se indique lo contrario, somos titulares de todos los derechos de autor sobre el contenido, diseño, estructura, datos, gráficos, marcas registradas y logotipos de este sitio. Este contenido está protegido por leyes internacionales de propiedad intelectual. Nos reservamos el derecho a proteger nuestros intereses, empleados, clientes, miembros y propiedad intelectual. Tomaremos acciones legales cuando sea necesario. Para solicitar permisos de uso, debe contactar con nuestro departamento legal.

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No seremos responsables por daños especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los materiales en este sitio, incluso si se nos ha informado sobre la posibilidad de dichos daños. Algunas legislaciones pueden no permitir esta limitación, por lo que en ciertos casos podría no aplicarse.

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Exención de Garantías

Este sitio web y todos los materiales y productos se proporcionan “tal cual” y sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la mayor medida permitida por la ley, se rechazan todas las garantías, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que las funciones del sitio sean ininterrumpidas o estén libres de errores, que se corregirán los defectos, ni que el servidor esté libre de virus u otros elementos dañinos. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías, por lo que estas limitaciones podrían no aplicarse en su caso.

Forma Legal y Legislación Aplicable

Al utilizar este sitio web y adquirir productos o servicios, usted acepta que ha establecido un contrato legal con nuestra empresa. En caso de litigio civil, la parte ganadora podrá reclamar los honorarios razonables de abogados.

Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Se recomienda a los clientes, miembros y usuarios revisar mensualmente este documento, así como nuestra Política de Privacidad y Avisos Legales, ubicados en el pie de página de cada página del sitio web.

Última actualización: 7 de mayo de 2025