This website is NOT affiliated with any government agency.

Legal disclaimer

Legal Disclaimer

eta-travels.com is not affiliated with any government agency or foreign governmental authority.

Our mission is to assist travelers in navigating complex immigration systems through our travel authorization consultancy services.

Applicants may submit their applications directly on the official website of the relevant government. The use of this website does not establish an attorney-client relationship.

Policies related to travel documents are determined by the issuing authority, which sets the requirements for foreign citizens to travel, enter, and remain in a country.

All information provided must be accurate, as travel documents may be revoked by the issuing authority for various reasons. Deliberately providing false information may result in penalties.

The prices indicated for application assistance services may include government fees. Reviews published on the site reflect past experiences and do not guarantee individual outcomes.

Information on immigration topics available on this website is general in nature and should not be considered legal advice. For specific legal matters, it is recommended to consult with an attorney.

While we strive to keep the information up-to-date and accurate, eta-travels.com does not guarantee the completeness or accuracy of the content. Additionally, the site may be temporarily unavailable due to technical issues beyond our control.

eta-travels.com is not responsible for materials, products, or services of external sites linked or referenced from this website. By accessing this site, the user agrees to the legal terms and notices set forth herein.

Last updated: May 7, 2025.


Terms and Conditions

About This Website

Our mission is to assist travelers in navigating complex immigration systems through our travel authorization consultancy services. Applicants may submit their applications directly on the official website of the relevant government. Legal notices are located in the footer of each page of this website.

Company Information

eta-travels.com

Sumando, S.L.

C/ Río Ulla nº 8

28017 Madrid, Spain

info@eta-travels.com

CIF: B87910956

Our Services

eVisa Consultancy: This website offers services to review and process travel authorizations for visitors seeking assistance in this procedure.

Delivery Policy

The processing time for eVisas can be up to 5 days. However, our team initiates the process as soon as the application is received. eVisas are sent via email as soon as we receive approval.

Transaction Currency

All services are marketed in U.S. dollars (USD).

Declaration

By submitting your ETA application using our processing service, you confirm that, to the best of your knowledge, the information provided is correct. Additionally, you agree that providing false information may result in application rejection, legal penalties, or prohibition of entry into the United Kingdom. If you are applying on behalf of another person, you must have previously confirmed that the information is complete and accurate.

Refund Policy

All products and services purchased on this website are fully refundable within 90 days from the date of purchase. The refund request must be made within this period. We reserve the right not to issue refunds if the request is received after this period. Card payment refunds will be processed within 2 business days. For inquiries related to your order or cancellations, you must contact our customer service department. You should not file claims directly with your bank or card issuer, as this may delay the refund process.

Recurring Billing

This website does not offer products or services with recurring billing. All purchases are one-time transactions.

Typographical Errors

In the event that a product or service is mistakenly listed at an incorrect price, we reserve the right to refuse or cancel any orders placed at that incorrect price. If your card has already been charged, the difference will be refunded immediately.

Links

This website may contain links to external sites. These are provided for your convenience. However, the inclusion of such links does not imply approval or endorsement by our company. We are not responsible for the content of external pages. Additionally, “framing” (embedding) of this site at any level is not permitted.

Copyright Information

All products on this website are published by our company and are protected by copyright laws. For any use of our intellectual property, written permission must be obtained through our legal department.

Intellectual Property Rights

Unless otherwise indicated, we hold all copyright rights over the content, design, structure, data, graphics, trademarks, and logos of this site. This content is protected by international intellectual property laws. We reserve the right to protect our interests, employees, customers, members, and intellectual property. We will take legal action when necessary. To request usage permissions, you must contact our legal department.

Limitation of Liability

We will not be liable for special or consequential damages arising from the use or inability to use the materials on this site, even if we have been advised of the possibility of such damages. Some jurisdictions may not allow this limitation, so in certain cases, it may not apply.

Personal Use

All information, articles, emails, products, and services provided are for personal and non-commercial use. You are not authorized to modify, copy, distribute, transmit, display, reproduce, publish, license, create derivative works, transfer, or sell such information without our express written permission.

Disclaimer of Warranties

This website and all materials and products are provided “as is” and without warranties of any kind, either express or implied. To the fullest extent permitted by law, all warranties are disclaimed, including implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement. We do not guarantee that the site’s functions will be uninterrupted or error-free, that defects will be corrected, or that the server is free of viruses or other harmful components. Some jurisdictions do not allow the exclusion of warranties, so these limitations may not apply to you.

Legal Form and Applicable Law

By using this website and purchasing products or services, you agree that you have established a legal contract with our company. In the event of civil litigation, the prevailing party may claim reasonable attorney’s fees.

Modifications to the Terms and Conditions

We reserve the right to modify these Terms and Conditions at any time. Customers, members, and users are advised to review this document monthly, as well as our Privacy Policy and Legal Notices, located in the footer of each page of the website.

Last updated: May 7, 2025.


Privacy Policy

Commitment to Privacy

This website is committed to protecting the privacy of its users. We use the information we collect solely to process orders requested by our customers. As a visitor to our website, you have the right to know our privacy practices. We understand that by sending us your information over the Internet, you place your trust in us, and we take that responsibility very seriously. Our priority is to ensure the security and confidentiality of personally identifiable information, such as name, address, phone number, email, and payment data. For more information, please refer to our Terms and Conditions page.

Information We Collect

We do not collect personal information during simple browsing of our website. If you decide to purchase any of our products or services, you will need to voluntarily provide your name, address, phone number, email, and payment data. This information is not shared with third parties except to fulfill your order. We do not store payment information on our servers at any time. For statistical purposes, we use Google Analytics, from which you can withdraw your consent by deleting the _ga file from your computer.

Cookies

Cookies are small text files stored on your computer for record-keeping purposes. We use cookies on this site to facilitate your navigation. We do not link cookie information to personal data. We use session cookies (which expire when you close your browser) and persistent cookies (which remain on your device until you delete them). Persistent cookies allow us to personalize your experience on the site. If you disable cookies, some functions, such as surveys or placing orders, may be limited. Please refer to our Cookie Policy for more details.

Use of Your Data

The information you provide is used exclusively to process your order. We will only share your data when legally required (e.g., in response to subpoenas or government requests). We do not share your data for commercial or marketing purposes without your prior consent.

Links to Other Websites

This site contains links to third-party websites to provide additional information. We do not endorse nor assume any responsibility for the content, services, or products of those sites. We recommend always reviewing the privacy policies and terms of those external sites. Additionally, some users may access our site through links on third-party websites, for which we also assume no responsibility.

Access to Personally Identifiable Information

If you wish to correct, update, delete, or deactivate your personal information, you can do so by contacting our customer service department:

info@eta-travels.com

Information Sharing

We only share personal information if required by law to comply with requests from governmental authorities, law enforcement agencies, or legal processes. We do not share your information for commercial purposes.

Security

Our online store is protected by an SSL (Secure Socket Layer) certificate, which encrypts sensitive data (name, address, and card information). The secure connection is reflected in the URL as https:// during the checkout process. While we follow industry standards to protect your information, no Internet transmission is completely secure. Therefore, we cannot guarantee absolute security.

Electronic Privacy Directive and Data Protection (GDPR)

We comply with the General Data Protection Regulation (GDPR) applicable in the European Union. The key objectives of the GDPR are:

  • To give EU citizens greater control over their data.

  • To provide a framework for businesses to process data responsibly.

This site does not require storing traceable data on visitors’ devices. We only collect non-traceable data for technical analysis. SSL is used to protect data transfers.

We only collect traceable data when a visitor contacts us voluntarily. This data is permanently deleted 60 days after the message is answered.

This site is intended for individuals over the age of 18.

For inquiries related to privacy or GDPR, you may contact our Data Protection Officer at:

info@eta-travels.com

Contacting the Legal Department

You may contact our legal team for any inquiries at:

info@eta-travels.com

Last updated: May 7, 2025.

 

Términos y Condiciones

Sobre este Sitio Web

Nuestra misión es ayudar a los viajeros a navegar por complejos sistemas de inmigración a través de nuestros servicios de consultoría en autorizaciones de viaje. Los solicitantes pueden presentar sus solicitudes directamente en el sitio web oficial del gobierno correspondiente. Los avisos legales están ubicados en el pie de página de cada página de este sitio web.

Información de la Empresa

eta-travels.com

Sumando, S.L.

C/ Río Ulla nº 8

28017 Madrid, España

info@eta-travels.com

CIF: B87910956

Nuestros Servicios

Consultoría de eVisa: Este sitio web ofrece servicios para revisar y procesar autorizaciones de viaje para visitantes que deseen obtener asistencia en este procedimiento.

Política de Entrega

El tiempo de procesamiento de las eVisas puede ser de hasta 5 días. No obstante, nuestro equipo inicia el trámite en cuanto se recibe la solicitud. Las eVisas se envían por correo electrónico tan pronto como recibimos la aprobación.

Moneda de las Transacciones

Todos los servicios se comercializan en dólares estadounidenses (USD).

Declaración

Al enviar su solicitud de ETA utilizando nuestro servicio de tramitación, usted confirma que, según su leal saber y entender, la información proporcionada es correcta. Además, acepta que proporcionar información falsa puede ocasionar el rechazo de la solicitud, sanciones legales o la prohibición de entrada al Reino Unido. Si está solicitando en nombre de otra persona, debe haber confirmado previamente que la información es completa y precisa.

Política de Reembolsos

Todos los productos y servicios adquiridos en este sitio web son totalmente reembolsables dentro de los 90 días desde la fecha de compra. La solicitud de reembolso debe realizarse dentro de este plazo. Nos reservamos el derecho de no emitir reembolsos si la solicitud se recibe después de dicho período. Los reembolsos de pagos con tarjeta se gestionarán en un plazo de 2 días laborables. Para consultas relacionadas con su pedido o para cancelaciones, debe contactar con nuestro departamento de atención al cliente. No debe presentar reclamaciones directamente con su banco o emisor de la tarjeta, ya que esto podría retrasar el proceso de reembolso.

Facturación Recurrente

Este sitio web no ofrece productos ni servicios con facturación recurrente. Todas las compras son transacciones únicas.

Errores Tipográficos

En caso de que un producto o servicio se publique por error con un precio incorrecto, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado con ese precio erróneo. Si su tarjeta ya ha sido cargada, se le reembolsará la diferencia de inmediato.

Enlaces

Este sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Estos se proporcionan para su conveniencia. No obstante, la inclusión de dichos enlaces no implica la aprobación o respaldo por parte de nuestra empresa. No somos responsables de los contenidos de páginas externas. Además, no está permitido realizar “framing” (inserción) de este sitio en ningún nivel.

Información sobre Derechos de Autor

Todos los productos en este sitio web son publicados por nuestra empresa y están protegidos por las leyes de derechos de autor. Para cualquier uso de nuestra propiedad intelectual, es necesario obtener un permiso por escrito a través de nuestro departamento legal.

Derechos de Propiedad Intelectual

Salvo que se indique lo contrario, somos titulares de todos los derechos de autor sobre el contenido, diseño, estructura, datos, gráficos, marcas registradas y logotipos de este sitio. Este contenido está protegido por leyes internacionales de propiedad intelectual. Nos reservamos el derecho a proteger nuestros intereses, empleados, clientes, miembros y propiedad intelectual. Tomaremos acciones legales cuando sea necesario. Para solicitar permisos de uso, debe contactar con nuestro departamento legal.

Limitación de Responsabilidad

No seremos responsables por daños especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los materiales en este sitio, incluso si se nos ha informado sobre la posibilidad de dichos daños. Algunas legislaciones pueden no permitir esta limitación, por lo que en ciertos casos podría no aplicarse.

Uso Personal

Toda la información, artículos, correos electrónicos, productos y servicios proporcionados son para uso personal y no comercial. No está autorizado a modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, reproducir, publicar, licenciar, crear obras derivadas, transferir o vender dicha información sin nuestro permiso expreso por escrito.

Exención de Garantías

Este sitio web y todos los materiales y productos se proporcionan “tal cual” y sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la mayor medida permitida por la ley, se rechazan todas las garantías, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. No garantizamos que las funciones del sitio sean ininterrumpidas o estén libres de errores, que se corregirán los defectos, ni que el servidor esté libre de virus u otros elementos dañinos. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías, por lo que estas limitaciones podrían no aplicarse en su caso.

Forma Legal y Legislación Aplicable

Al utilizar este sitio web y adquirir productos o servicios, usted acepta que ha establecido un contrato legal con nuestra empresa. En caso de litigio civil, la parte ganadora podrá reclamar los honorarios razonables de abogados.

Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Se recomienda a los clientes, miembros y usuarios revisar mensualmente este documento, así como nuestra Política de Privacidad y Avisos Legales, ubicados en el pie de página de cada página del sitio web.

Última actualización: 7 de mayo de 2025

Política de Privacidad

Compromiso con la Privacidad

Este sitio web se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Utilizamos la información que recopilamos únicamente para procesar los pedidos solicitados por nuestros clientes. Como visitante de nuestro sitio web, tiene derecho a conocer nuestras prácticas de privacidad. Entendemos que al enviarnos su información a través de Internet deposita su confianza en nosotros, y nos tomamos esa responsabilidad muy en serio. Nuestra prioridad es garantizar la seguridad y confidencialidad de la información personal identificable, como nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y datos de pago. Para más información, consulte nuestra página de Términos y Condiciones.

Información que Recopilamos

No recopilamos información personal durante la simple navegación por nuestro sitio web. Si decide adquirir alguno de nuestros productos o servicios, deberá proporcionarnos voluntariamente su nombre, dirección, teléfono, correo electrónico y datos de pago. Esta información no se comparte con terceros salvo para cumplir con su pedido. En ningún momento almacenamos información de pago en nuestros servidores. Para fines estadísticos utilizamos Google Analytics, del cual puede retirar su consentimiento eliminando el archivo _ga de su ordenador.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su ordenador para fines de registro. Usamos cookies en este sitio para facilitar su navegación. No vinculamos la información de las cookies con datos personales. Utilizamos cookies de sesión (que expiran al cerrar el navegador) y cookies persistentes (que permanecen en su equipo hasta que las elimine). Las cookies persistentes nos permiten personalizar su experiencia en el sitio. Si desactiva las cookies, es posible que algunas funciones, como encuestas o la realización de pedidos, se vean limitadas. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

Uso de sus Datos

La información que nos proporcione se utiliza exclusivamente para procesar su pedido. Solo compartiremos sus datos cuando sea legalmente obligatorio (por ejemplo, en respuesta a citaciones o solicitudes gubernamentales). No compartimos sus datos para fines comerciales o de marketing sin su consentimiento previo.

Enlaces a Otros Sitios Web

Este sitio contiene enlaces a sitios de terceros para proporcionar información adicional. No respaldamos ni asumimos responsabilidad alguna sobre el contenido, servicios o productos de dichos sitios. Le recomendamos leer siempre las políticas de privacidad y términos de esos sitios externos. Además, algunos usuarios pueden acceder a nuestro sitio desde enlaces de terceros, sobre los cuales tampoco asumimos responsabilidad.

Acceso a Información Personal Identificable

Si desea corregir, actualizar, eliminar o desactivar su información personal, puede hacerlo contactando con nuestro departamento de atención al cliente:

info@eta-travels.com

Compartición de Información

Solo compartimos información personal si es requerido por ley para cumplir con solicitudes de autoridades gubernamentales, organismos de seguridad o procesos legales. No compartimos su información con fines comerciales.

Seguridad

Nuestra tienda online está protegida mediante un certificado SSL (Secure Socket Layer), que cifra los datos sensibles (nombre, dirección y datos de la tarjeta). La conexión segura se refleja en la URL como https:// durante el proceso de compra. Aunque seguimos los estándares de la industria para proteger su información, ninguna transmisión por Internet es completamente segura. Por lo tanto, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Directiva de Privacidad Electrónica y Protección de Datos (GDPR)

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) aplicable en la Unión Europea. Los objetivos clave del GDPR son:

  • Ofrecer a los ciudadanos de la UE mayor control sobre sus datos.

  • Proporcionar un marco para que las empresas procesen datos de manera responsable.

Este sitio no requiere almacenar datos rastreables en los equipos de los visitantes. Únicamente recopilamos datos no rastreables para análisis técnicos. Utilizamos SSL para proteger las transferencias de datos.

Solo recopilamos datos rastreables cuando un visitante nos contacta voluntariamente. Estos datos se eliminan de forma permanente 60 días después de responder al mensaje.

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años.

Para consultas relacionadas con la privacidad o el GDPR, puede contactar con nuestro Responsable de Protección de Datos en:

info@eta-travels.com

Contacto con el Departamento Legal

Puede comunicarse con nuestro equipo legal para cualquier duda en:

info@eta-travels.com

Última actualización: 7 de mayo de 2025

Scroll to Top