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Preguntas Frecuentes sobre la ETA para el Reino Unido
Resuelve todas tus dudas antes de solicitar tu Autorización Electrónica de Viaje (ETA) para visitar el Reino Unido por turismo, negocios o tránsito.
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¿Qué es la ETA para el Reino Unido y quién necesita solicitarla?
La ETA (Autorización Electrónica de Viaje) es un permiso obligatorio para ciudadanos de determinados países exentos de visado que deseen viajar al Reino Unido. Es necesaria para estancias cortas por turismo, negocios o tránsito, y debe obtenerse antes de embarcar hacia el Reino Unido. -
¿Cuánto tiempo es válida la ETA para el Reino Unido?
Una ETA aprobada tiene una validez de 2 años o hasta que expire el pasaporte vinculado, lo que ocurra primero. Durante este periodo, permite realizar múltiples viajes al Reino Unido, con estancias de hasta 6 meses en cada visita. -
¿Cómo puedo solicitar la ETA para el Reino Unido?
Puede solicitar la ETA de forma online completando un formulario con sus datos personales, información del pasaporte y detalles del viaje. El proceso es sencillo, seguro y generalmente rápido. Se recomienda solicitarla con antelación suficiente, idealmente al menos 3 días antes del viaje. -
¿Qué documentos necesito para tramitar la ETA para el Reino Unido?
Para completar la solicitud, necesitará un pasaporte biométrico vigente, una fotografía reciente y responder a algunas preguntas de seguridad. También debe disponer de un medio de pago electrónico para abonar la tasa correspondiente. -
¿Cuánto tarda en aprobarse la ETA para el Reino Unido?
La mayoría de las solicitudes se procesan en menos de 72 horas. En algunos casos, puede requerirse documentación adicional, por lo que se recomienda realizar la solicitud con tiempo suficiente antes del viaje.